Poli Umum merupakan unit pelayanan kesehatan dasar yang memberikan pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis untuk berbagai keluhan umum yang dialami pasien. Pelayanan di Poli Umum biasanya menjadi tahap pertama dalam proses pemeriksaan kesehatan sebelum pasien dirujuk ke poli spesialis jika diperlukan.